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Entradas del blog (1)

  • Cómo la tecnología inteligente en el lugar de trabajo impulsa la retención de empleados

    Atraer y retener talento probablemente siempre ha sido un desafío en el mercado libre, pero desde la Gran Renuncia tras la pandemia de COVID, las organizaciones, especialmente los profesionales de recursos humanos, han estado luchando por comprender cómo atraer y retener talento de manera efectiva. De hecho, según una investigación reciente de PwC , incluso más personas están considerando renunciar ahora que durante el pico de renuncias masivas que vimos en 2022. Esto es alarmante, especialmente si tenemos en cuenta que las altas tasas de rotación no solo alteran la dinámica del lugar de trabajo, sino que también generan grandes pérdidas financieras y de productividad para las empresas. Para ayudar a resolver este problema e impulsar la retención de empleados, las organizaciones necesitan saber qué quieren y esperan los empleados para estar satisfechos y felices en el trabajo. Pero también deben fomentar culturas organizacionales que promuevan un sentido de comunidad y pertenencia. Abordar los problemas relacionados con la cultura es fundamental. Sin embargo, lo que los empleados desean puede sorprenderle, y ya no se trata sólo de salarios y beneficios competitivos o de una gestión más comprensiva y solidaria. Sin embargo, lo que los empleados desean puede sorprenderle, y ya no se trata solo de salarios competitivos, beneficios atractivos o un liderazgo empático. Tanto en entornos presenciales como híbridos, los empleados ahora esperan más de sus experiencias laborales. Si tienen que viajar al trabajo, quieren oficinas que: Superen las comodidades del hogar , ofreciendo servicios y facilidades que no se pueden replicar de forma remota. Optimicen la colaboración y la productividad , con herramientas y espacios diseñados para un trabajo en equipo efectivo en persona. Promuevan el bienestar y la salud , a través de mejores condiciones ambientales y ergonómicas. Reflejen la cultura y la identidad de su empleador , generando un sentido de propósito y pertenencia compartido. En la terminología actual, estos entornos de trabajo se denominan "espacios de trabajo inteligentes", y pueden tener un profundo impacto en la cultura organizacional y en la capacidad de una empresa para competir en el mercado laboral. Según Gallup 2024 , los empleados que se sienten conectados con la cultura organizacional tienen cuatro veces más probabilidades de estar comprometidos con su trabajo, un 62 % menos de probabilidades de sentirse agotados y un 43 % menos de probabilidades de buscar nuevas oportunidades laborales en otra empresa. Seis pasos para crear un espacio de trabajo inteligente enfocado en la retención Entonces, ¿cómo pueden las organizaciones crear espacios de trabajo inteligentes que realmente atraigan y retengan talento? A continuación, seis estrategias clave: Invertir en herramientas que faciliten el trabajo en equipo, tanto en persona como en remoto. Ofrecer soluciones de trabajo flexibles (una necesidad innegable). Escuchar activamente al equipo y permitirles dar retroalimentación estructurada. Eliminar barreras para el acceso a recursos y formación. Aprovechar datos históricos y en tiempo real para diseñar espacios adaptables y con visión de futuro. Garantizar edificios seguros, eficientes y de alto rendimiento, que cubran las necesidades de todo el personal, desde la recepción hasta las operaciones. ICONICS: Impulsando espacios de trabajo inteligentes El ICONICS Intelligent Buildings Software Stack (IBSS), junto con GENESIS, ofrece un conjunto de aplicaciones para la gestión del entorno laboral y operativa, optimizando la experiencia de los empleados y el rendimiento de los edificios comerciales. La herramienta de gestión integrada del espacio de trabajo de ICONICS, IBSS, puede hacer realidad su oficina inteligente al ofrecer flexibilidad inigualable, notificaciones proactivas, control avanzado del confort y una experiencia digital fluida para el personal. ICONICS puede respaldar lo siguiente: Flexibilidad y conveniencia Facilite el trabajo sin interrupciones: busque y reserve espacios y recursos adaptados a las necesidades específicas de cada tarea, ya sea en la oficina o en remoto. Fomente la colaboración: permita que el personal encuentre fácilmente a sus compañeros de equipo, navegue por la oficina con orientación dinámica o reciba notificaciones sobre eventos relevantes. Ofrezca una entrada y salida seguras y sin inconvenientes, gracias a un acceso basado en una aplicación móvil. Integre servicios como catering o recursos adicionales en las reservas de espacios de trabajo. Espacios que fomentan comunidad Fomente la interacción y el sentido de pertenencia, con anuncios en vivo sobre el edificio y notificaciones personalizadas para mantener vivo el entusiasmo en la oficina. Mejore la experiencia de los visitantes con una gestión optimizada, desde invitaciones personalizadas hasta un proceso de check-in y check-out sin complicaciones. Bienestar y confort de los ocupantes Permita que los empleados personalicen su entorno de trabajo mediante una aplicación intuitiva. Asegure que las instalaciones del edificio funcionen de manera óptima y sostenible, respondiendo a las necesidades de los ocupantes. Prepare su entorno laboral para el futuro Proporcione a los equipos de gestión del espacio de trabajo y bienes raíces los datos que necesitan para tomar decisiones basadas en información real sobre la asignación de espacios, recursos y proyectos de optimización. Recopile retroalimentación estructurada y solicitudes de servicio para mejorar continuamente la experiencia en el lugar de trabajo. Esperamos que los beneficios de un entorno laboral tan personalizado sean evidentes, pero los resumimos a continuación: ICONICS IBSS transforma la relación entre los empleados y su entorno de trabajo ICONICS IBSS no solo optimiza las operaciones y la eficiencia en el espacio de trabajo, sino que también crea un entorno donde los empleados prosperan. Así es como la tecnología inteligente en el lugar de trabajo impulsa la satisfacción, el bienestar y la felicidad de los empleados: 1. Mayor satisfacción Espacios de trabajo personalizados, con ajustes de confort adaptados a cada empleado. Acceso fluido a herramientas y recursos, eliminando frustraciones y mejorando la productividad diaria. Integraciones tecnológicas sin fricciones, optimizando la experiencia laboral. 2. Bienestar mejorado Monitoreo de calidad del aire e iluminación, creando un ambiente de trabajo más saludable. Reducción del estrés, gracias a la automatización y la eliminación de distracciones. Equilibrio entre trabajo y vida personal, con funciones que apoyan modelos híbridos de trabajo. 3. Empleados más felices y comprometidos Tecnologías inteligentes que mejoran la experiencia laboral, aumentando la moral y el compromiso. Herramientas avanzadas de colaboración, fortaleciendo las relaciones dentro del equipo. Reconocimiento basado en datos, permitiendo a las empresas responder de manera proactiva a las necesidades de los empleados. Cuando los empleados se sienten apoyados, son más productivos, felices y tienen muchas más probabilidades de quedarse en la empresa. Por qué la retención comienza con espacios de trabajo inteligentes Retener a los mejores talentos hoy en día va más allá de salarios competitivos y beneficios tradicionales: requiere atender las necesidades cambiantes de la fuerza laboral moderna. La tecnología inteligente para espacios de trabajo, como ICONICS IBSS, permite a las organizaciones cumplir con estas expectativas. Al transformar las oficinas tradicionales en entornos dinámicos e inteligentes, IBSS coloca a los empleados en el centro del diseño del espacio de trabajo, asegurando que puedan destacar y sentirse valorados. ¿Está listo para convertir su espacio de trabajo en un centro de innovación y compromiso? Explore la suite ICONICS IBSS  o conéctese con nuestros expertos hoy mismo : estamos aquí para ayudarlo a construir el espacio de trabajo inteligente que sus empleados merecen .

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  • Workplace Analytics & Reporting | Use Case

    USE CASE Workplace Analytics & Reporting TURN WORKPLACE DATA INTO ACTIONABLE INSIGHT Workplace decisions depend on accurate, timely information. Space usage, occupancy patterns, and service performance must be visible and measurable to support effective space and resource planning. IBSS brings workplace data into a single platform, enabling you to analyse performance, identify trends, and make informed decisions that improve efficiency and workplace experience. Book a Demo What You Can Do? Space Utilisation Analytics . DESIGN SPACES THAT ARE USED AND VALUED IBSS provides clear insight into how desks, rooms, and shared spaces are actually used across the workplace. By understanding real‑world utilisation, organisations can right‑size their real estate, reduce wasted capacity, and invest in spaces that are well used and genuinely support people in doing their best work. Workplace Performance Reporting . EXECUTIVE‑READY REPORTING FOR REAL ESTATE DECISIONS IBSS consolidates workplace KPIs into clear, C‑suite reporting that shows how the estate is performing at a glance. Portfolio‑level metrics across sites help leaders track utilisation, service performance, and operational effectiveness, supporting confident decisions on investment, standardisation, and workplace strategy. Occupancy & Attendance Insights . SEE WHEN AND WHERE PEOPLE WORK—OVER TIME IBSS reveals attendance and occupancy trends across days, weeks, and months, giving workplace teams a reliable view of demand patterns. These insights support smarter spatial planning—such as opening and closing floors in line with real usage—and help align building operation with occupancy to improve HVAC efficiency and reduce wasted energy. Visitor Insights & Analytics . PLAN VISITOR SERVICES WITH CONFIDENCE IBSS provides insight into both upcoming and historical visitor activity, helping teams anticipate demand and plan reception, security, and on‑site services more effectively. By analysing visitor attendance patterns, peak periods, and duration of stays, organisations can optimise staffing levels, streamline visitor flows, and ensure resources are aligned to real usage—delivering a smoother, more professional visitor experience across the building. Connected Workplace Intelligence. A COMPLETE VIEW OF WORKPLACE PERFORMANCE Workplace data from bookings, occupancy, services, and user activity is brought into a unified platform. A connected data environment provides a complete view of how the workplace operates, supporting deeper insight and more informed decision-making. Book a Demo Consistent Data Models Across the Portfolio. SEE UTILISATION PATTERNS ACROSS SPACES, BUILDINGS, AND REGIONS IBSS applies a consistent data model across the entire real estate portfolio, ensuring workplace data is captured, structured, and reported in the same way everywhere. This standardisation allows workplace leaders to compare space utilisation by space type - such as desks, meeting rooms, or collaboration areas - across buildings, floors, cities, and regions with confidence. By removing variation and inconsistency in how data is defined, IBSS helps organisations identify meaningful patterns, benchmark performance, and make informed, portfolio‑wide decisions on space strategy, investment, and standardisation. Book a Demo Historical Dashboards & Forecasting. DECISION‑READY INSIGHT ACROSS TIME, TEAMS, AND TOOLS IBSS provides historical visibility into workplace performance and key metrics, helping teams understand patterns over weeks, months and years. Trend analysis and forecasting support forward planning for space, services, and resourcing, with insight available through IBSS web analytics or accessed via APIs for integration into wider C‑suite reporting and business intelligence tools. Learn more From Limited Insight to Data-Driven Workplace Decisions. Before IBSS Limited historical visibility into workplace usage and performance Inconsistent definitions of spaces and metrics across regions and buildings Fragmented data across multiple systems, making comparisons difficult Manual reporting effort with variable data quality and repeatability Hard to identify trends and forecast demand for future space and services with IBSS Historical dashboards that reveal patterns over weeks and months (not just snapshots) A standardised data model enabling consistent reporting across the entire portfolio Unified workplace data across bookings, occupancy, services, and user activity for clearer insight Automated, repeatable reporting built on consistent, reliable data Trend analysis and forecasting available in IBSS web analytics or via APIs for C‑suite BI tools

  • Soft FM Services

    An operational dashboard application built for cleaner, safer, and more productive spaces. AN OPERATIONAL DASHBOARD & MANAGEMENT APPLICATION FOR CLEANER, SAFER & MORE PRODUCTIVE SPACES Categorización de tareas nativas y gestión de resolución Categorías y prioridades de tareas de autogestión en el portal de administración Data Digital Twin. OneLens generará y asignará tareas de limpieza, catering, comodidad o AV/IT, administrará su resolución y permitirá que sus equipos de resolución hagan su mejor trabajo. Mantener y administrar equipos de resolución. Defina grupos de resolución y asigne flujos de trabajo a sus categorías de tareas más comunes. Una vez que se hayan definido los grupos de resolución, asigne usuarios a uno o más de sus respectivos grupos de resolución. Integración en tiempo real con la experiencia del usuario y las aplicaciones para trabajadores de servicios Cierre el ciclo entre los datos generados por todas las aplicaciones de experiencias de usuario de IBSS (aplicaciones móviles, aplicación para trabajadores de servicios, quioscos y mucho más) y el motor de resolución de tareas. Gestión de KPI Defina los criterios de rendimiento objetivo para la resolución de tareas. Vea, administre y analice el rendimiento de todo su equipo de Soft FM en comparación con los estándares definidos en una vista de cartera macro y nivel de microusuario/tarea Aprende más Leer más Leer más Leer más Descarga el folleto ¿QUIERES SABER MÁS SOBRE ONELENS? Descargar

  • Wayfinding & Indoor Navigation | Use Case

    USE CASE Wayfinding & Indoor Navigation HELP PEOPLE FIND SPACES AND DESTINATIONS, FAST Navigating large or unfamiliar buildings can be frustrating and time-consuming. Visitors and employees need clear, intuitive guidance to move through spaces confidently. IBSS provides real-time wayfinding and indoor navigation, helping people find destinations quickly while improving overall workplace experience. Book a Demo What You Can Do? Interactive Wayfinding Kiosks . CLEAR DIRECTIONS AT EVERY ENTRY POINT Digital kiosks provide interactive maps and directions, helping visitors and employees locate rooms, desks, and amenities. Kiosks reduce confusion and improve navigation from the moment someone enters the building. Search & Locate Spaces and People . FIND DESTINATIONS INSTANTLY Search functionality allows users to locate meeting rooms, desks, colleagues, and key facilities. Fast search reduces time spent looking for spaces and supports smoother movement throughout the workplace. Mobile Indoor Navigation . STEP-BY-STEP DIRECTIONS ON YOUR DEVICE Mobile navigation guides users through the building with clear, real-time directions. Mobile access improves convenience and allows users to navigate efficiently without relying on static signage. Real‑Time Location Awareness . BLUE‑DOT NAVIGATION INSIDE THE WORKPLACE IBSS provides a blue‑dot location experience within the mobile app, showing users exactly where they are inside the building, overlaid on detailed workplace maps. This real‑time positioning helps employees confidently navigate unfamiliar buildings, floors, and spaces, making it easier to orient themselves and reach their destination without confusion. Unified Wayfinding Across the Workplace. ONE CONSISTENT MAP EXPERIENCE, ACROSS EVERY DIGITAL TOUCHPOINT IBSS delivers a single, unified wayfinding experience across kiosks, web applications, and mobile apps, ensuring users see the same familiar maps wherever they choose to navigate from. Whether discovering a building at a kiosk, planning a workplace on the web, or navigating on the move via mobile, users can find spaces and destinations with confidence. By standardising workplace maps and navigation across all interfaces, IBSS allows people to choose how they explore the workplace while delivering a consistent, intuitive experience that reduces confusion and improves orientation across the entire estate. Book a Demo Intelligent Space Categorisation. CONSISTENT FILTERING ACROSS EVERY DIGITAL INTERFACE IBSS allows organisations to define space categories once and apply them consistently across all digital touchpoints, including mobile apps, web interfaces, and wayfinding kiosks. These shared categories make it easy for users to filter workplace maps and quickly locate features such as height‑adjustable desks, locker banks, or specialist spaces. By maintaining a single, consistent categorisation model everywhere, IBSS ensures users experience the same clear, intuitive navigation regardless of how they access the workplace - helping them find what they need quickly and confidently. Book a Demo Real‑Time Indoor Positioning. CONFIDENT NAVIGATION WITH BLUE‑DOT POSITIONING INDOORS IBSS delivers real‑time indoor positioning that helps people navigate complex workplaces with confidence. Within the mobile app, users see a live blue‑dot location overlaid on detailed indoor maps, making it easy to understand where they are and how to reach their destination—especially in unfamiliar buildings. IBSS supports flexible positioning approaches, either through integration with existing indoor location systems or by directly leveraging technologies such as Bluetooth beacons to triangulate position based on signal strength. The result is a seamless, responsive navigation experience that feels intuitive to users and scales consistently across the workplace estate. Learn more From Confusing Navigation to Seamless Movement. Before IBSS Time wasted searching for spaces, facilities, or features Inconsistent maps and signage across different channels Difficulty orientating in unfamiliar buildings or large estates Static navigation that offers no sense of current location Frustrating experiences for visitors and new employees with IBSS Clear, guided navigation across the entire workplace A single, consistent map experience on kiosks, web, and mobile Blue‑dot indoor positioning that shows users where they are in real time Intelligent filtering to quickly find the right spaces and features A more confident, intuitive navigation experience for everyone

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