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AN OPERATIONAL DASHBOARD & MANAGEMENT APPLICATION FOR CLEANER, SAFER & MORE PRODUCTIVE SPACES

Resolver Management

Classificazione nativa delle attività e gestione dei risolutori

Gestire autonomamente le categorie e le priorità delle attività nel portale di amministrazione di Data Digital Twin. OneLens genererà e assegnerà attività di pulizia, ristorazione, comfort o AV/IT, gestirà la loro risoluzione e consentirà ai team di risoluzione di fare il proprio meglio.
Maintain Resolver Teams

Mantenere e amministrare i team di risoluzione

Definisci i gruppi di risolutori e assegna i flussi di lavoro alle categorie di attività più comuni. Una volta definiti i gruppi di risolutori, allocare gli utenti a uno o più dei rispettivi gruppi di risolutori.
Real-time integration

Integrazione in tempo reale con le app User Experience e Service Worker

Chiudi il cerchio tra i dati generati da tutte le app IBSS User Experiences (app mobili, app per operatori di servizi, kiosk e molto altro) e il motore di risoluzione delle attività.
KPI Management

Gestione KPI

Definire i criteri di prestazione target per la risoluzione delle attività. Visualizza, gestisci e analizza le prestazioni dell'intero team Soft FM rispetto a quegli standard definiti a livello di macro portfolio e micro utente/livello di attività

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